Sua dúvida tem resposta
Tudo sobre compra, desconto, grupos e pré-venda.
Como compro um ingresso com a RA?
Abra a página do evento e clique em Comprar com desconto. Você vai para o site oficial de venda (Sympla, Ingresse, Ticketmaster e outros), já com o desconto da RA no link. O pagamento e a emissão do ingresso são feitos lá.
Como funciona o desconto?
Use sempre o link exclusivo da página do evento. Quando houver código, ele aparece na página com o botão Copiar e, na maioria dos casos, já vem aplicado no link. A disponibilidade depende do evento, do lote e do setor.
O código não funcionou. E agora?
Confira se você entrou pelo link da página da RA e se o lote ou setor escolhido aceita o desconto. Se continuar sem funcionar, fale com a gente no WhatsApp de atendimento.
Onde recebo meu ingresso?
No site ou aplicativo oficial de venda onde você comprou, na conta do comprador. A RA não emite ingressos.
O que é pré-venda pelo grupo?
Alguns eventos abrem a venda primeiro para quem está no grupo de WhatsApp. Na página do evento aparece o botão Entrar no grupo da pré-venda. Entrar no grupo não reserva ingresso: o link chega no grupo quando a venda abrir.
Como entro no grupo da minha cidade?
Cada página de evento tem o grupo oficial da região. Também dá para entrar na Comunidade RA, que reúne todos os grupos.
Posso trocar ou cancelar o ingresso?
Troca, cancelamento e reembolso seguem a política da produtora e do site de venda. Procure o atendimento do site onde você comprou.
A RA é a produtora dos eventos?
Não. A RA promove e divulga eventos com desconto. A produção e a operação de cada evento são da produtora indicada na página.